اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان؛ متولی هماهنگی و توسعه ارتباطات استان
معرفی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان‌ها
ادارات کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان‌ها به‌عنوان نمایندگان حاکمیتی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، وظیفه سیاستگذاری، هماهنگی و نظارت بر اجرای برنامه‌ها و سیاست‌های این حوزه را در سطح استان بر عهده دارند.
این مجموعه‌ها با هدف توسعه زیرساخت‌های ارتباطی، گسترش خدمات الکترونیکی، ارتقای امنیت فضای مجازی و تسهیل ارائه خدمات فناوری اطلاعات به مردم و کسب‌وکارها فعالیت می‌کنند.
آغاز فعالیت اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان
اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خوزستان در شهریورماه سال ۱۳۹۰ با حضور مقام عالی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات افتتاح شد و فعالیت خود را به‌عنوان نماینده ارشد وزارتخانه در استان آغاز کرد.
این اداره کل با هدف تحقق برنامه‌های توسعه‌ای بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات، مسئولیت هماهنگی میان مجموعه‌های تابعه وزارتخانه و نظارت بر اجرای سیاست‌های ابلاغی در سطح استان را بر عهده دارد.
مجموعه‌های تابعه وزارت ارتباطات در استان خوزستان
در راستای اجرای مأموریت‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، مجموعه‌های زیر در استان خوزستان تحت هماهنگی و نظارت این اداره کل فعالیت می‌کنند:
-
اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب غرب
-
اداره کل پست استان خوزستان
-
نمایندگی شرکت ارتباطات زیرساخت
-
اداره امور شعب پست بانک استان
مأموریت‌ها و وظایف اصلی
اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان در چهار حوزه اصلی نظارت مدیریتی، نظارت برنامه‌ای، نظارت مقرراتی و نظارت امنیتی و حفاظتی وظایف خود را دنبال می‌کند.
مهم‌ترین اقدامات و مسئولیت‌های این اداره کل عبارتند از:
هماهنگی و توسعه خدمات ارتباطی
-
ایجاد هماهنگی میان واحدهای تابعه وزارت ارتباطات در استان با هدف ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی.
-
حمایت از حقوق استفاده‌کنندگان از خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات.
-
پیگیری توسعه خدمات الکترونیکی، بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک.
نظارت بر عملکرد دستگاه‌ها و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات
-
کنترل و پایش عملکرد واحدهای استانی تابعه وزارت ارتباطات.
-
نظارت بر فعالیت شرکت‌های خصوصی ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات.
-
هدایت اجرای برنامه‌ها و سیاست‌های کلان حوزه ارتباطات در استان.
سیاستگذاری و رفع موانع توسعه‌ای
-
بررسی نیازها و اولویت‌های توسعه ارتباطات و فناوری اطلاعات در استان.
-
هماهنگی با مدیران استانی برای رفع چالش‌ها و مشکلات موجود.
-
ارائه پیشنهادها و گزارش‌های تخصصی برای تعیین مسیرهای توسعه آینده.
ارتقای امنیت و سلامت اداری
-
اجرای برنامه‌های حفاظتی، امنیتی و حراست از اسناد و تجهیزات.
-
نظارت مدیریتی بر عملکرد واحدهای مرتبط با هدف افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و ارتقای کیفیت خدمات.
-
حمایت از اجرای برنامه‌های سلامت نظام اداری و تکریم ارباب رجوع.
نقش اداره کل در توسعه دیجیتال استان
اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان با ایفای نقش هماهنگ‌کننده میان دستگاه‌های اجرایی، شرکت‌های ارتباطی و مجموعه‌های تابعه وزارتخانه، یکی از ارکان اصلی توسعه زیرساخت‌های دیجیتال، گسترش خدمات هوشمند و تحقق اهداف دولت الکترونیک در استان به شمار می‌رود.
این مجموعه با پایش مستمر وضعیت ارتباطات استان و اجرای برنامه‌های توسعه‌ای، در مسیر ارتقای دسترسی مردم و کسب‌وکارها به خدمات نوین ارتباطی و فناوری اطلاعات گام برمی‌دارد.