مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات از فعالیت 498 دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات ( ICT ) روستایی در استان خوزستان خبر داد.
به گزارش
روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان، علی صالح نساج مدیرکل
ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به
صدور مجوز پروانه دفاتر پیشخوان در استان خوزستان گفت: از این تعداد پروانه 447
دفتر پیشخوان شهری و 51 دفتر ICT روستایی می
باشد.
مدیرکل
ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با بیان اینکه کلیه متقاضیان در سال های گذشته مراحل
تاسیس، تمدید و دیگر امور دفاتر پیشخوان را به صورت حضوری انجام می دادند ولی در
حال حاضر افراد متقاضی دفتر پیشخوان باید درخواست خود را به صورت غیرحضوری در سایت cra.ir ثبت کنند و تمام
امور مربوط به ثبت نام و
راه اندازی دفاتر پیشخوان به صورت الکترونیکی انجام میشود.
رئیس
کارگروه دفاتر پیشخوان با اشاره به تخلفات صورت گرفته در دفاتر پیشخوان افزود: با
بررسی ها و بازدیدهای انجام شده تاکنون تعداد پرونده های رسیدگی شده 41 دفتر
پیشخوان در سطح استان به کمیته استانی رسیدگی به تخلفات دفاتر ارجاع شده و در این
خصوص تصمیمات لازم صورت می گیرد.
وی با
اشاره به اینکه کیفیت ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت به صورت مستمر بررسی می
شود گفت: با توجه به آیین نامه جدید ابلاغی دفاتر پیشخوان از سوی سازمان تنظیم
مقررات و ارتباطات رادیویی با عنوان اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات
دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی، دارندگان
پروانه دفاتر پیشخوان موظفند همه شرایط و ضوابط مندرج در اصول حاکم بر صدور پروانه
را رعایت کنند و در صورت تخلف جریمه متناسب با تخلف، پلمپ دفتر و لغو پروانه در
انتظار متخلفان است.
مدیرکل
ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطر نشان کرد: اگر مردم شکایتی از دفاتر پیشخوان دارند
میتوانند در سایت cra.ir.195 شکایت خود
را ثبت کنند تا در کمترین زمان به تقاضای آنها رسیدگی شود.
وی در پایان افزود: ۶۷ دستگاه خودپرداز از سوی وزارت
ارتباطات به دفاتر پیشخوان روستایی تحویل داده شد تا مردم در روستا امکان استفاده
از خدمات بانکی را داشته باشند.