مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان گفت: سرقت تجهیزات سایتهای مخابراتی و اپراتورها در برخی مناطق استان برای ما مشکل ساز شده زیرا نه تنها مانع خدمات رسانی به مردم میشود بلکه در شرایط فعلی تحریم نصب دوباره این تجهیزات بسیار هزینهبر و سخت است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان، علی صالح نساج مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان در نشست خبری با خبرگزاری ایرنا بیان کرد: در برخی موارد در استان اتفاق افتاده که با سرقت کابلهای مخابراتی
به سایر تجهیزات نیز صدمه زده و خسارت زیادی به شبکه اپراتور منطقه وارد می
کنند.
وی گفت: اپراتورهای تلفن همراه و شرکت مخابرات نیز برای ارائه خدمات به مردم در مناطقی که
تجهیزات سرقت شده به ناچار باید هزینههای کلانی را برای راه اندازی دوباره پرداخت کند.
مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان ادامه داد: از فرمانداران و
بخشداران درخواست داشتیم که امنیت شبکههای مخابراتی را در مناطق تحت
مدیریت خود فراهم کنند تا مخابرات متحمل زیان و ضرر نشود.
صالح نساج گفت: به عنوان مثال در منطقه اندیکا چندین بار یک شبکه
مخابراتی مورد سرقت قرار گرفت که مخابرات برای راهاندازی دوباره آن بارها
متحمل هزینههای زیادی شد که با توجه به تعهدی که فرماندار اندیکا برای حفظ
امنیت این شبکه برعهده گرفت این شبکه دوباره راه اندازی شد.
وی گفت: ۱۳ سایت مخابراتی در شهرستان اندیکا تعریف شده است که ۶ سایت مورد سرقت قرار گرفتهاند.
رسیدگی به مشکلات و شکایات مخابراتی مردم در سامانه ۱۹۵
مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان افزود: امکان رسیدگی به
شکایات و مشکلات در حوزه های تلفن ثابت، تلفن همراه، دیتای تلفن همراه،
پست، پست بانک و دفاتر پیشخوان در سامانه ۱۹۵ مردم فراهم شده است.
صالح نساج ادامه داد: این اپراتورها موظف به حل مشکلات مردم در این بخشها
است و مردم میتوانند مشکلات خود را به صورت الکترونیکی پیگیری و از تردد
غیرضروری برای حل مشکلات خود در این بخشها خودداری کنند.